探偵の料金プランには成功報酬があります。

この成功報酬は、「調査が成功したら支払う報酬」という料金です。調査が失敗したら料金を払う必要がないのは、調査を依頼する方にとって大変お得な料金プラン、ということになっていますが、実際には成功報酬で調査を依頼しても料金が発生した、というケースがあります。

成功報酬では、成功条件や探偵の成功報酬の取り扱いによって、成功報酬以外の料金を払う可能性があります。どのような場合で、調査を失敗しても料金が発生するのかというと。

探偵は、調査員を使い尾行や張り込みで調査対象者を調べます。調査員を使うということは、調査に人件費が発生しています。

一部の探偵の成功報酬では、調査にかかった人件費などの経費は、成功報酬に含まれない場合があります。

そのため、総額６０万円の浮気調査を成功報酬で依頼したとして、浮気の証拠が取れなかったら、総額から成功報酬分を引いた金額の４０万円を探偵に払うことになり、調査が失敗しても料金が０円になることはありません。

総額よりも安い金額だからと言って、調査が失敗したのに料金を払うのは依頼者にとって納得できないと思います。

そこで、探偵の料金プランでは完全成功報酬かただの成功報酬なのか確かめてください。

完全成功報酬とは、調査が失敗すると、調査にかかった人件費や経費といった全ての費用が０円になる料金プランのことです。

こちらの完全成功報酬は、探偵にとってもリスクの高い調査ですが、逆に言うと、調査を成功させる自信があるという風に受け取ることができます。

完全成功報酬による調査を行う探偵事務所について調べるなら、調査契約の内容、成功条件についてあらかじめ探偵と相談をしてから、調査を依頼するようにしてください。

また、完全成功報酬以外の成功報酬で調査を依頼して、その探偵とトラブルになってしまった場合、依頼者が泣き寝入りしてしまうケースがあります。

どのようなトラブルがあるのか、泣き寝入りしないための対策を確認するためにも、探偵と依頼者のトラブルの事例についてあらかじめ調べておくと安心です。

参考：奈良県の消費者センター

探偵事務所の料金プランは、調査を依頼する方にとって複雑で理解が難しい点があると思います。そのような料金に関する疑問があれば、直接探偵に質問をするなどして、料金プランに納得した上で調査を依頼するようにしてください。